Jak monitorować akcje za pomocą list Quicken Watch Możesz dodawać akcje i inne inwestycje do listy obserwowanych Quicken, aby pomóc Ci je śledzić. Po skonfigurowaniu listy obserwacyjnej możesz wyświetlić zasoby, które posiadasz, zasoby, które chcesz posiadać, zasoby podobne do interesujących Ciebie, indeksy giełdowe i wszelkie inwestycje, które chcesz monitorować. W jaki sposób skonfigurować listę obserwacyjną w Quicken: 1 Otwórz Centrum Inwestycyjne, klikając Centrum Inwestycyjne na pasku konta. Upewnij się, że karta Dane Today8217s jest zaznaczona. 2 Przewiń w dół, aby wyświetlić listę obserwacyjną u dołu ekranu. Nawet jeśli nie masz żadnych papierów wartościowych na liście obserwacyjnej, pojawi się lista gotowa do wypełnienia. 3 Kliknij przycisk Dodaj zabezpieczenia. Przycisk Dodaj zabezpieczenie znajduje się u dołu ekranu listy obserwowanych. 4 W wyświetlonym oknie wprowadź symbol znacznika bezpieczeństwa, które chcesz śledzić. Jeśli nie wiesz, symbol ticker, wprowadź nazwę zabezpieczenia (lub swoje najlepsze przypuszczenie) i kliknij przycisk Szukaj w górę. Quicken przenosi cię do Quicken, gdzie zaczyna się poszukiwanie twojego bezpieczeństwa. Jeśli z jakiegoś powodu (np. Błędnie napisałeś nazwę firmy lub firmy jest zaskakująco niejasna), Quicken nie odnajduje zabezpieczeń, szukaj symbolu tickera z innych źródeł, podczas gdy ty kręcisz się po Internecie. 5 Po uzyskaniu symbolu znacznika kliknij przycisk Dalej. Szybciej przeskakuj online i poznaj nazwę swojego bezpieczeństwa oraz rodzaj zabezpieczeń. Pojawi się małe pudełko, pokazujące, co znalazł Quicken. 6 Kliknij przycisk Dalej, aby zaakceptować zabezpieczenie. Upewnij się, że znaleziony Security Quicken jest tym, który interesuje Cię śledzenie. Jeśli zabezpieczenia pojawiające się w oknie Dodaj zabezpieczenia do Quicken są nieprawidłowe, kliknij Anuluj i spróbuj ponownie. Jeśli pojawi się poprawne zabezpieczenie, kliknij przycisk Dalej, a funkcja Quicken dodaje ochronę do listy obserwowanych. Pojawi się okno z pytaniem, czy chcesz zrobić to jeszcze raz. 8212 wybierz Tak lub Nie, a następnie kliknij Gotowe. 3 Najlepsze alternatywy dla oprogramowania Quicken (INTU) Quicken jest jednym z trzech bardzo dobrze znanych, szeroko stosowanych i cieszących się dużym powodzeniem programów finansowych opracowany przez Intuit, Inc. (NASDAQ: INTU). Intuit tworzy QuickBooks, bardzo popularny program księgowy dla małych firm TurboTax, używany do samodzielnego przygotowania podatków osobistych i małych firm oraz Quicken, swojego osobistego narzędzia zarządzania finansami. Quicken oferuje użytkownikom usługi od podstawowego sprawdzania i zarządzania kontami oszczędnościowymi i budżetowania, aż do analizy portfela i funkcji zarządzania, takich jak śledzenie zysków kapitałowych. Dostępnych jest kilka wersji programu dostępnych w systemie Windows oraz pojedyncza wersja programu Quicken dla komputerów Mac zgodna z systemem operacyjnym Jabłka. Firma Intuit rozszerzyła ofertę produktów Quicken o oferty takie jak Quicken Health Expense Tracker i Quicken Rental Property Manager. Chociaż Quicken został wyprodukowany dla wielu rynków globalnych, nadal koncentruje się głównie na klientach w Ameryce Północnej. Podczas gdy Quicken zdominował rynek niszowy od momentu jego wprowadzenia w 1991 roku, dostępnych jest wiele podobnych, alternatywnych produktów. Quicken nadal zdobywa ponad 50 udziałów w rynku. ale jest coraz trudniej przez konkurencję. 1) Mint Intuit sam w sobie oferuje prostszą, bardziej podstawową alternatywę dla Quicken w Mint, którą nabyła w 2009 roku. Mint jest oparty na Internecie, a nie samodzielnym oprogramowaniem. Jest to bezpłatna usługa oferująca tylko podstawowe funkcje, takie jak tworzenie i śledzenie budżetów i celów finansowych oraz monitorowanie tych punktów kredytowych. Mint oferuje usługi podobne do tych zawartych w najbardziej podstawowej wersji Quickens Quickens. Nie oferuje znaczących usług zarządzania inwestycjami. Program jest krytykowany za problemy z synchronizacją konta oraz za to, że nie pozwala na comiesięczne rozliczenia banków. ponieważ automatycznie zakłada, że wszystkie pobrane dane są poprawne. Fakt, że Mint jest usługą tylko do odczytu, jest zarówno plusem, jak i minusem dla programu. Usługa tylko do odczytu zapewnia większe bezpieczeństwo w Internecie, ponieważ nawet jeśli ktoś byłby w stanie uzyskać dostęp do informacji o użytkownikach, wszystko, co mógł zrobić, to zobaczyć konta. Nie jest w stanie podjąć żadnych działań, takich jak przekazanie pieniędzy. Oczywiście po stronie ujemnej bycie usługą tylko do odczytu ogranicza również to, co może zrobić użytkownik usługi, a zatem możliwości i funkcjonalność usługi. Podobnie jak w przypadku praktycznie wszystkich podobnych osobistych programów do zarządzania finansami, Mint jest dostępny przez prawie każde urządzenie podłączone do Internetu, w tym komputery osobiste, tablety i smartfony. 2) Kapitał Osobisty Kapitał Osobowy stanowi atrakcyjną i tańszą alternatywę dla Quicken dla osób, które preferują program oparty na chmurze i który oferuje rozbudowane narzędzia do zarządzania inwestycjami. Kapitał Osobisty został zaprojektowany, aby dotrzeć do określonego rynku finansowych osób, które osiągnęły zyski netto, o wartości netto od 100 000 do 2 milionów. Jest to segment rynku, który tradycyjnie jest pomijany przez firmy doradztwa finansowego i zarządzania majątkiem na rzecz bardziej zamożnych klientów. Personal Capital jest zarejestrowanym doradcą inwestycyjnym. z ponad 1,5 miliarda zarządzanych aktywów (AUM). Podstawowy pakiet usług finansowych Capital Personal, który obejmuje śledzenie konta, budżetowanie, opłacanie rachunków i inne podstawowe usługi, jest bezpłatny. Personal Capital zarabia głównie na osobach, które zdecydują się na podniesienie standardu do osobistych usług zarządzania majątkiem oferowanych przez firmę, i za które pobiera około 0,69 aktywów zarządzanych jako opłata. Dzięki płatnej usłudze zarządzania majątkiem klienci otrzymują osobistego doradcę finansowego i otrzymują wszystkie typowe usługi, jakich klient oczekuje od firmy zarządzającej majątkiem, w tym planowanie podatków i nieruchomości. zbierania strat podatkowych, doradztwo w zakresie ubezpieczeń, fundusze edukacyjne dla dzieci i wszelkie inne niezbędne usługi zapewniające pełne zarządzanie finansami dla klientów. Osobiste opłaty kapitałowe są znacznie niższe od średniej dla pełnych usług zarządzania majątkiem. Tylko oferowane usługi z zakresu finansów osobistych są rozległe i konkurencyjne w stosunku do oferty Quicken. Uwzględnione są takie usługi, jak budżetowanie, plan emerytalny. analizator opłat 401 (k) i narzędzie do sprawdzania celów alokacji inwestycji. Element budżetowania obejmuje narzędzie przepływu środków pieniężnych, które umożliwia jednostkom wprowadzanie dochodu i wydatków, a następnie otrzymuje tygodniowe, miesięczne lub roczne analizy ich prognozowanych przepływów pieniężnych. Planer emerytalny może służyć do sporządzania planu emerytalnego, a następnie do monitorowania, w jakim stopniu użytkownik przestrzega planu. Ta bezpłatna funkcja umożliwia użytkownikom ustalanie celów dotyczących wydatków i oszczędności, śledzenie zdarzeń przychodowych i prognozowanie przyszłej wartości ich portfeli inwestycyjnych. Kompleksowe funkcje i elastyczność zmiennych wejściowych oferowanych w tym bezpłatnym module są porównywalne do każdej porównywalnej usługi, bezpłatnej lub płatnej. Komponent alokacji aktywów określa profil tolerancji ryzyka dla użytkowników, a następnie tworzy odpowiednie rekomendacje dotyczące alokacji inwestycji. Osobisty kapitał otrzymał dobre recenzje na wielu poziomach, z których jeden zapewnia lepszą synchronizację konta niż większość programów tego typu. Otrzymuje również wysokie oceny za obsługę klienta. rzadki plus za darmowy program usług finansowych. Personal Capital oferuje o wiele więcej dogłębnej analizy i planowania inwestycji niż Quicken. Oferuje również zwiększone bezpieczeństwo dzięki zastosowaniu uwierzytelniania dwuskładnikowego. Osobiste usługi kapitałowe są dostępne za pośrednictwem komputera, tabletu lub telefonu komórkowego i jest to jedna z pierwszych tych osobistych usług zarządzania finansami, które oferują funkcjonalność w nowym zegarze Apple Watch. Zaprojektowany specjalnie dla systemu operacyjnego Apple, iBank, opracowany przez IGG Software, jest reklamowany jako doskonała alternatywa dla użytkowników Quicken dla komputerów Mac. Program sprzedaje się za mniej więcej taką samą cenę jak Quicken Deluxe, nieco ponad połowę ceny Quicken Premier lub Quicken Home and Business, chociaż zakres oferowanych przez nią usług jest bardziej zgodny z programami premium Quicken. iBank ma służyć jako program zarządzania finansami osobistymi lub małymi firmami. Oferuje niezliczone usługi finansowe, w tym bank, kartę kredytową. zarządzanie rachunkiem kredytowym i inwestycyjnym. IBank oferuje szczegółową analizę dochodu i wydatków, z ciągle aktualizowanymi wykresami. Funkcje nie zawarte w Quicken, ale standardowo oferowane w iBanku obejmują funkcje wielowalutowe i amortyzację pożyczek zmiennych. IBank ma doskonałą platformę do przeglądania wszystkich kont finansowych w jednym łatwym w użyciu centralnym pulpicie nawigacyjnym: sprawdzanie, oszczędności, rynek pieniężny. inwestycje kapitałowe i o stałym dochodzie, konta emerytalne, konta kredytowe i rachunki maklerskie. Program może importować pliki w bardzo szerokim zakresie formatów, w tym OFX, QFX, QMTF i QIF, oprócz powszechnie używanego formatu CSV. iBank wyróżnia się oferowaną przez nią analizą wyników inwestycyjnych, śledzeniem zakupu i sprzedażą akcji, dywidend i opcji na akcje. Program pozwala na łatwą produkcję i drukowanie niestandardowych raportów finansowych, a nawet pozwala użytkownikowi wydrukować nowe kontrole w razie potrzeby. Śledzenie ograniczonych zapasów w Quicken Kiedy moje ograniczone akcje nabyte w zeszłym miesiącu (około 300 akcji), sprzedali 13 z nich do płacić za podatki. Ale po przyznaniu ograniczonego stada, a przed jego nabyciem, otrzymałem dywidendy od pełnej liczby ograniczonych jednostek. I8217m nie wiem, jak byś to uwzględnił w Quicken. Sposób, w jaki został wyjaśniony przez firmę, otrzymaliśmy ograniczoną jednostkę magazynową 8220extra8221, reprezentującą dywidendy, które będą zgłaszane od teraz do daty nabycia uprawnień. Tak więc nie będzie żadnych dywidend naliczonych na rachunku w czasie. Nie zrobiłbym tego w ogóle osobiście, skoro nie zdobyłeś go przez trzy lata. Nie, wartość netto osoby nie powinna odzwierciedlać przyszłych zarobków. Powinien zawierać tylko wszystko, co obecnie posiadasz, minus wszystko, co obecnie zawdzięczasz. Gdyby ludzie uwzględniali przyszłe zarobki w swoich kalkulacjach wartości netto, to powinni oni również uwzględnić NPV swojej emerytury, NPV ich dochodu z ubezpieczenia społecznego itp. To po prostu nie ma sensu. Po prostu rozważ dotację na akcje jako bonusową wypłatę, którą zobaczysz na drodze. Na pewno don8217t obejmują wypłatę w przyszłym miesiącu8217s w wartości netto dotacji na akcje nie różni się. Ah8230.that8217s różni się od tego, w jaki sposób zrobiła to moja firma. Faktycznie otrzymałem dywidendy jako przychód w mojej wypłacie raz na kwartał, nawet przed nabyciem ograniczonych akcji. Prawdopodobnie możesz śledzić to jako przyznanie opcji na akcje z uderzającą ceną równą zero. Jeśli otrzymasz zapłatę za dywidendę za akcje, które nie zostały nabyte, być może będziesz musiał oddzielnie śledzić dywidendy. opcje na akcje, które nie mają wartości rzeczywistej do momentu realizacji opcji Przyznanie opcji na akcje nie ma wartości, dopóki nie zostanie nabyta, niewykonana. Nie jestem pewien, czy zgadzam się z twierdzeniami, że ograniczone jednostki akcyjne (RSU) powinny być po prostu ignorowane, dopóki nie zostaną nabyte. Jeśli pracujesz w tym samym miejscu i próbujesz zrównoważyć swoje portfolio, będziesz chciał wiedzieć o tych udziałach. Zastanów się nad pracą w firmie X. W tej firmie masz plan zakupów pracowniczych (ESPP) ze zniżką, masz plan opcji na akcje (SO) i masz szansę na RSU. Jeśli twoje portfolio zawiera akcje X z czterech potencjalnych źródeł (Market, ESPP, SO, RSU) i próbujesz zrównoważyć swoje portfolio, będziesz chciał zobaczyć pełny obraz tych rzeczy, dzięki czemu możesz na przykład zmniejszyć Rynek kupił udziały lub akcje ESPP, uznając, że firma X jest objęta RSU lub SO. Myślę, że Quicken musi włączyć tę 8220type8221 transakcji z prostym rozszerzeniem typu opcji na akcje, które już mają, ale obejmuje niuanse bez żadnych kosztów, a wszelkie skutki podatkowe są różne (myślę, że są różne, ale nie są jasne w szczegóły w tej chwili). Myślę, że naprawdę zły pomysł, aby zignorować te RSU, ponieważ uważasz, że nie mają żadnej wartości. Są warte tyle, ile opcji na akcje i muszą być śledzone. Kilka przykładów: A) jeśli przejdę na emeryturę, otrzymam RSU bez względu na wszystko. Czy mają wartość wtedy jako określone zdarzenie B) Jeśli umrę, moja żona otrzymuje RSU. Nie byłoby po prostu wspaniale, gdybym nie odnotował faktu, że są one wobec niej należne, a ona nigdy ich nie otrzyma. Te opcje nie są dostępne z ceną wykonania równą 0. Mogą mieć dywidendy przez całe życie, nawet przed nabyciem i na ćwiczeniach, podlegający opodatkowaniu. W rzeczywistości niektóre firmy automatycznie sprzedają część podatków. Quicken potrzebuje sposobu na zarejestrowanie tej transakcji. Wstępnie wprowadziłem jednostki RSU jako 8220 akcji, które zostały dodane 8221 w przyszłości. Po nabyciu edytowałem wpis do 8220 akcji zakupionych 8221 z gotówką na koncie wraz z trzema innymi transakcjami. Jeden wpis dotyczący dochodu z nową kategorią wynagrodzenia 8220RSU Income8221. Kolejna sprzedaż na pokrycie akcji walczących. Trzeci 8220 wypłaca 8221 gotówką rządowi USA z podziałem na pokrycie federalnego podatku dochodowego, podatku FICA i podatku Medicare. Zgadzam się z tym podejściem najbardziej, w porównaniu z próbą wsadzenia RSU8217 w Quicken8217s Kreatora opcji czasowych. (Zauważ, że w Quicken 2017 Premier wciąż nie ma zaskakującego wyboru RSU w tym kreatorze 8211). Sugeruję jednak, aby zamiast księgować potrącenie jako jedną transakcję wypłat, umieścić ją jako wiele transakcji 8220Misc Expense 8221, z których każda ma właściwą kategorię. Kiedy próbowałem użyć jednego polecenia WIthdraw z podziałem, moje numery 8220Investing Activity8221 były wyłączone, ale były dobre, gdy użyłem wielu transakcji MiscExpense. Uprościłem to nieco bardziej, ale powinieneś sprawdzić, czy to zadziała. Najpierw stworzyłem nową podkategorię o nazwie 8220RSU Grant8221 w kategorii 8220Salary8221. (Podobny do EdP powyżej) 1) Wpadłem do Depozytu z transakcją dzieloną: jedna pozycja 8220positive8221 dla 8220Salary: RSU Grant8221, gdzie kwota jest liczbą akcji x wartość rynkowa, a następnie jedna pozycja dla każdej z pozycji podatkowych (federalna , State, Medicareetc.) Tak więc suma transakcji kończy się na Wynagrodzeniu: RSU Grant minus Podatki, a kwota deponowana jest w gotówce. 2) Wykorzystując sumę transakcji z (2) powyżej, kup pozostałe akcje po cenie rynkowej. Po zakończeniu tych dwóch transakcji otrzymałem grant RSU wyrażony w dolarach (kwota podlegająca opodatkowaniu), zapłacone podatki i pozostałe udziały według wartości rynkowej (która jest moją podstawą kosztową). Pamiętaj, że istnieją (przynajmniej) dwa różne sposoby, aby to zrobić. Jeden nazywa się 8220 wolnym surowcem. 8221 W tej metodzie faktycznie jesteś posiadaczem zapasów, jednak nie dostajesz certyfikatu i nie możesz go sprzedać aż do kamizelki. W międzyczasie jesteś właścicielem, dlatego otrzymujesz zarówno dywidendy, jak i prawo do głosowania na te akcje. Zazwyczaj dywidendy byłyby wypłacane na podstawie regularnej kontroli wypłat z potrąceniami, ponieważ jest to dochód pracodawcy. Drugi sposób nazywa się 8220 ograniczonymi zapasami 8221 (RSU). W takim przypadku przyznano Ci prawa do 8220 jednostek 8221, które reprezentują udziały w akcjach, ale nie rzeczywiste zasoby jako takie. Po nabyciu, jednostki są zamieniane na akcje zapasów. W międzyczasie nie masz prawa głosować na akcje. Ponadto, nie dostaniesz dywidendy, ale zamiast tego otrzymasz dodatkowe RSU, które reprezentują dywidendy, które zarobiłeś, a one również zostaną zamienione na akcje, kiedy się nabędziesz. Jeśli twoje zatrudnienie kończy się przed nabyciem, jednak nie dostajesz akcji w obu przypadkach, aw przypadku RSU nigdy nie dostajesz dywidendy. Podjęłam próbę wprowadzenia opcji na akcje z ceną wykonania 0 w Quicken, do której wyskoczyło okienko: 8220. Opcja akcji pracowniczej powinna mieć cenę wykonania. Jeśli otrzymałeś lub otrzymasz zasiłek na akcje, powinieneś po prostu dodać udziały do swojego konta. 8221 Nadzieja, która pomaga. Jest o wiele łatwiejsze niż to wszystko. Jeśli używasz Quicken, prawdopodobnie rejestrujesz również swoje regularne wypłaty. Wystarczy, że wpłacisz depozyt gotówkowy na konto inwestycyjne w Quicken, gdzie ostatecznie umieścisz swoje zapasy do śledzenia w dokładnie taki sam sposób, w jaki dzisiaj wykonujesz swoje kontrole płacowe. Wymień swoje konto dochodowe, wszystkie ulgi podatkowe itp. Dzieje się tak, ponieważ twój RSA jest rejestrowany jako regularny dochód, a regularne podatki są usuwane. Potem robisz wpis do kupowania akcji w tym samym dniu, w wysokości otrzymanych pieniędzy. Wszystko jest wtedy objęte. Przykro nam, zapomniałeś wspomnieć, że musisz wprowadzić pełną kwotę jako liczbę ujemną, a wszystkie podatki jako liczbę dodatnią, ponieważ na rachunkach inwestycyjnych Twoje konto dochodu będzie stanowić saldo kredytowe, które będzie rosło, a podatki będą stanowić obciążenie. balance8230 prawdopodobnie wszyscy już to wiedzą, po prostu myślę, że I8217d wspomnieć. Zostaw komentarz Treść komentarza konsumeryzmu służy wyłącznie rozrywce. Stawki i oferty reklamodawców pokazane na tej stronie mogą ulec zmianie bez powiadomienia, odwiedź witryny z odniesieniami, aby uzyskać aktualne informacje. Zgodnie z wytycznymi FTC strona może być wynagradzana przez firmy wymienione w reklamie, programy partnerskie lub w inny sposób. Ujawnianie reklamodawcy: Wiele ofert oszczędnościowych pojawiających się na tej stronie pochodzi od reklamodawców, od których ta strona internetowa otrzymuje rekompensatę za umieszczenie tutaj. Ta rekompensata może mieć wpływ na to, jak i gdzie produkty pojawiają się na tej stronie (w tym na przykład kolejność, w jakiej się pojawiają). Oferty te nie reprezentują wszystkich dostępnych kont depozytowych. Publikacja Ujawnienie: ta treść nie jest dostarczana ani uruchamiana przez reklamodawcę bankowego. Opinie wyrażone tutaj są wyłącznie autorami, a nie autorami bankowego reklamodawcy i nie zostały przejrzane, zatwierdzone ani w inny sposób zatwierdzone przez reklamodawcę bankowego. Ta strona może zostać zrekompensowana za pośrednictwem programu partnerskiego reklamodawcy bankowego. Ujawnienie UGC: Te odpowiedzi nie są dostarczane ani zlecane przez reklamodawcę bankowego. Odpowiedzi nie zostały sprawdzone, zatwierdzone ani w inny sposób zatwierdzone przez reklamodawcę bankowego. Obowiązkiem wszystkich reklamodawców i odpowiedzieć na pytania nie jest odpowiedzialność reklamodawcy bankowego. Polityka prywatności Warunki korzystania Informacje o reklamie Kontakt z nami O archiwach Prasa Copyright copy 2003-2017 Consumerism Commentary. Wszelkie prawa zastrzeżone. Zwrot do Quicken Jeszcze nie napisałem formalnej recenzji Quicken, ale korzystałem z oprogramowania do zarządzania pieniędzmi Intuit8217s od 1997 roku. I8217ve miało problemy z pobieraniem zasobów i opcji za pomocą Quicken w przeszłości, ale albo naprawili błąd, albo ja zorientowałem się, co robiłem źle i nie mam już z tym problemów. Jeśli ktoś myśli, że krok po kroku, jak pobierać akcje i opcje, to warto, daj mi znać, a ja to dodam do mojej listy. Używanie Quicken do śledzenia transakcji, a następnie używania Intuit8217s Podatek Turbo dla wypełniania formularzy podatkowych oszczędza mi mnóstwo czasu. Tak czy inaczej, dzisiaj pochwalam Quicken z powodu doskonałej obsługi klienta. Jak wspomniałem w ubiegłym tygodniu mój komputer domowy był wyłączony z powodu wirusa, który nie pozwoliłby mi zostać uruchomionym. Udało mi się dotrzeć na tyle długo, aby zarchiwizować dane Quicken, które zwykle robię co miesiąc, ale wracam do robienia co tydzień. Teraz, gdy znowu go uruchomiłem, próbowałem przeładować Quicken. Znalazłem płytę Quicken 2005 CD i płytę aktualizacyjną Quicken Premier 2008. Zacząłem go ładować, ale utknąłem, gdy nie mogłem znaleźć kodu 8220unlock8221. Ich opakowanie miało wyraźnie wydrukowany numer obsługi klienta, więc nie musiałem tracić czasu na rozglądanie się za nim. Zadzwoniłem, ale powiedzieli, że muszę iść na ich stronę i zadzwonią do mnie, kiedy tylko to zaplanuję. Na początku byłem zirytowany, że nie mogłem się z tym pogodzić, ale kiedy wszedłem na ich stronę, zobaczyłem link do rozmowy lub umówienia się na oddzwonienie. Lubię rozmawiać, więc mogę uniknąć zbyt długiego czekania, więc wybrałem tę trasę. Mają dobry system. Kliknąłem link do czatu, musiałem wypełnić mój problem, a następnie zostałem przeniesiony do kolejki. Doszedłem do wniosku, że I8217d musi długo czekać, ale pierwszy agent wsparcia pojawił się w 20 sekund później, przywitał mnie ładnie i szybko się ruszył. W pełni oczekiwałem, że będę musiała zapłacić za nową licencję, odkąd straciłem swój kod odblokowujący i wyjaśniłem moją historię. Poprosił o moje zamówienie, które oczywiście nie przydało mi się i przypomniałem mu, że mój dysk twardy się zawiesił. Powiedział, że nie ma problemu, wziął mój numer telefonu i kod pocztowy i natychmiast powiedział, że he8217d wyślij mi link do pełnego nowego pobrania. Cały proces trwał około 2 minuty. Wysłałem link do strony głównej, ponieważ robiłem to wszystko w pracy, ale kiedy próbowałem pobrać aplikację 60 MB, mój komputer wyłączył się. Zostałem ostrzeżony, że mogę raz kliknąć link tylko raz, ale spróbowałem ponownie i zadziałało, ale za każdym razem przekroczyło limit czasu. Nie było czasu na mój długi lunch i poddałem się. Kiedy wróciłem do mojego biura, rozpocząłem nowy czat z Quickenem iw niecałą minutę miałem nowy link i udało mi się go pobrać. Poprosiłem agenta, aby ze mną rozmawiał przez telefon, a ja ściągnąłem go do swojego laptopa roboczego i cierpliwie czekał ze mną. Pobrano go dobrze i dzięki jego sugestii udało mi się przenieść go na dysk flash i zainstalować go w domu bez żadnych problemów, a teraz mam instalowanie kopii zapasowej na dysku flash, jeśli to się kiedykolwiek powtórzy. I8217m zakładając, że dwaj pracownicy obsługi klienta firmy Quicken byli częścią outsourcowanego call center opartego na ich nazwach i że to było call center, a większość przeprowadziła się za granicę. Gdyby użyli aliasów, nie wątpiłbym, że mogli być w budynku obok mnie. Ich odpowiedzi były szybkie i perfekcyjne po angielsku. Nie musiałem powtarzać ani przeformułowywać żadnego z moich wyborów słów, żeby znaleźć coś, co zrozumieliby. Podsumowując, firma Quicken zrobiła na mnie duże wrażenie i będzie kontynuować działalność. OŚWIADCZENIE: Chociaż jestem zarejestrowanym doradcą inwestycyjnym, informacje zawarte na tej stronie nie stanowią osobistej porady inwestycyjnej. Ten materiał ma charakter rozrywkowy i jest jedynie poglądem na to, w jaki sposób inwestuję na własne konto, ale niekoniecznie w jaki sposób powinieneś inwestować własne środki. Handluj wykorzystując własne badania na własne ryzyko. Jest to bezosobowe doradztwo inwestycyjne, co oznacza, że materiały napisane tutaj, w e-mailach, na Twitterze i innych portalach społecznościowych nie mają na celu spełnienia celów lub potrzeb konkretnych osób lub kont. Cześć, Alexander, to Chelsea z Quicken. Najpierw dziękuję za miłe słowa. Wspaniale jest słuchać tych historii, zwłaszcza od tak długiego czasu, jak ty. I8217m cieszę się, że miałeś pozytywne doświadczenia w zakresie wsparcia i szybko rozwiązałeś swój problem. I8217m nie, jeśli na pewno you8217ve wypróbował naszą społeczność Quicken, aby znaleźć odpowiedzi lub przekazać wiedzę innym, podobnie myślącym użytkownikom, ale tutaj jest adres URL: quickencommunity Jeszcze raz dziękuję. Życzymy udanych wakacji 8211 Chelsea, Quicken Przepraszamy, obecnie formularz komentarzy jest zamknięty.
No comments:
Post a Comment